{"id":3669,"date":"2023-05-11T14:44:33","date_gmt":"2023-05-11T14:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/kulto925.com\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2023-06-01T11:07:00","modified_gmt":"2023-06-01T11:07:00","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kulto925.com\/en\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<h1>\n<h3>Termini e Condizioni<\/h3>\n<\/h1>\n<h1>\n<h4><strong>DEFINIZIONI<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p>Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in altre specifiche disposizioni i termini di seguito elencati hanno nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, il significato che ad essi \u00e8 attribuito nelle seguenti definizioni:<\/p>\n<p>\u201cGiorno Lavorativo\u201d o \u201cGiorni Lavorativi\u201d si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attivit\u00e0 (generalmente tutti i giorni dalle ore 9 alle ore 18 esclusi sabato, domenica, le festivit\u00e0 ed in occasione di alcune circostanze eccezionali di cui vi daremo tempestiva notizia su questo sito)<\/p>\n<p>\u201cEventi di Forza Maggiore\u201d includono le situazioni risultanti (direttamente o indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilit\u00e0 di procurarsi prodotti, materiali o servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo. Quanto sopra \u00e8 fornito solo a titolo esemplificativo. Esistono altri eventi che possono avere carattere di forza maggiore.<\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>OGGETTO<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l\u2019acquisto di prodotti Kulto925 effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito \u201cwww.kulto925.com\u201d appartenente a Diffusione Orologi S.r.l., con sede legale in Via Santa Maria Valle, 4 20123 \u2013 Milano (MI). Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti. Ogni operazione di acquisto sar\u00e0 regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs. 185\/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sar\u00e0 sottoposta alla normativa ex art. 13 GDPR.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>ACCETTAZIONE DELL\u2019ORDINE \/ CONCLUSIONE DEL CONTRATTO<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p>Effettuando l\u2019ordine online dei prodotti inseriti nel carrello, il cliente dichiara di essere maggiore di et\u00e0 e di accettare di acquistarli al prezzo ed ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.<br \/>Diffusione Orologi S.r.l. non accetter\u00e0 ordini nei seguenti casi:<\/p>\n<p>\u2013 se il materiale, al momento dell\u2019ordine, non \u00e8 disponibile a magazzino (in generale, se il materiale non fosse disponibile, non sar\u00e0 comunque possibile aggiungerlo al carrello) e\/o<\/p>\n<p>\u2013 se l\u2019emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento.<\/p>\n<p>Diffusione Orologi S.r.l. si riserva comunque il diritto di non accettare l\u2019ordine, a sua discrezione.<\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>IMPEGNI DEL CLIENTE<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate online dai Clienti prima di inviare i loro ordini. L\u2019inoltro dell\u2019ordine pertanto implica la loro totale conoscenza e la loro integrale accettazione.<\/span><br \/><span>Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto online, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, gi\u00e0 visionate ed accettate durante il processo d\u2019acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. n. 185\/1999.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>PREZZI<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Tutti i prezzi presenti nel sito web sono IVA compresa.<\/span><br \/><span>I prezzi riportati nel presente sito sono i prezzi di vendita attualmente in vigore. Nel caso in cui il prezzo della merce ordinata con brand KULTO925 venga riportato da Diffusione Orologi S.r.l. in modo palesemente discordante, l\u2019ordine potr\u00e0 essere annullato in qualsiasi momento da Diffusione Orologi S.r.l. o dal Cliente, purch\u00e9 prima dell\u2019invio della merce, e sar\u00e0 possibile riordinare i prodotti al corretto prezzo di vendita.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>PAGAMENTI<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovr\u00e0 essere effettuato dal cliente all\u2019atto dell\u2019inoltro dell\u2019ordine mediante l\u2019utilizzo di una delle carte di credito disponibili ed indicate online. In tal caso Kulto evader\u00e0 l\u2019ordine al momento del ricevimento del pagamento. La societ\u00e0 Diffusione Orologi S.r.l. non \u00e8 responsabile dell\u2019eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all\u2019atto del pagamento dei prodotti acquistati.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>CONSEGNE<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p>In caso di accettazione dell\u2019ordine si precisa che:<\/p>\n<p>\u2013 per ordini accettati sul sito KULTO925 \u00a0prima delle ore 13.00 di un giorno lavorativo, la spedizione della merce avviene normalmente entro le 72 ore successive;<\/p>\n<p>\u2013 per ordini ricevuti dopo le ore 13.00 questo sar\u00e0 lavorato il giorno lavorativo successivo e quindi le 72 ore diventano 96 ore successive all\u2019ordine;<\/p>\n<p>\u2013 se l\u2019ordine \u00e8 stato effettuato in un giorno non lavorativo, l\u2019ordine verr\u00e0 comunque spedito entro le 96 ore a partire dal primo giorno lavorativo successivo.<\/p>\n<p>Si possono verificare delle eccezioni in caso di Eventi di Forza Maggiore.<br \/>La merce sar\u00e0 consegnata tramite GLS corriere espresso a domicilio.<br \/>Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere.<br \/>I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, e dal luogo di destinazione della merce in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegner\u00e0 la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.<br \/>Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovr\u00e0 contattare Diffusione Orologi S.r.l. al numero indicato in questo sito.<br \/>Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilit\u00e0 del Cliente a riceverla, quest\u2019ultimo dovr\u00e0 per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce e, nel caso in cui tale operazione non sia possibile, il numero di telefono per l\u2019assistenza ai clienti indicato in questo sito.<\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>RESPONSABILIT\u00c0 PER RITARDATA CONSEGNA<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Qualora la spedizione della merce non avvenga nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, Kulto contatter\u00e0 il Cliente nel pi\u00f9 breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest\u2019ultimo, cercher\u00e0 di stabilire un altro termine di consegna.<\/span><br \/><span>Nel caso in cui non si riesca a raggiungere un accordo in tal senso, Diffusione Orologi S.r.l. rimborser\u00e0 al Cliente l\u2019intero importo versato per l\u2019acquisto dei prodotti KULTO925.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>DIRITTO DI RECESSO<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Per esercitare tale diritto, il cliente dovr\u00e0 contattare il servizio di assistenza al numero o all\u2019indirizzo e-mail entrambi indicati sul sito, seguire le istruzioni che l\u2019operatore gli fornir\u00e0 ed inviare a Diffusione Orologi S.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 7 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.<\/span><br \/><span>Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Diffusione Orologi S.r.l. provveder\u00e0 rapidamente a comunicare al cliente i dettagli sulla modalit\u00e0 di restituzione della merce.<\/span><br \/><span>Importante:<\/span><br \/><span>Quale unico onere, e qualora l\u2019errore non sia dipeso da un fatto imputabile a Diffusione Orologi S.r.l. il Cliente dovr\u00e0 sostenere le spese di restituzione della merce.<\/span><br \/><span>La merce dovr\u00e0 essere restituita integra e nell\u2019imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno.<\/span><br \/><span>Al suo arrivo in magazzino, la merce sar\u00e0 esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potr\u00e0 essere esercitato.<\/span><br \/><span>Diffusione Orologi S.r.l. provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l\u2019intero importo gi\u00e0 pagato entro i termini di legge. Il rimborso verr\u00e0 effettuato tramite riaccredito dell\u2019importo dovuto sulla carta di credito utilizzata dal cliente per l\u2019acquisto oggetto di rimborso.<\/span><br \/><span>Sar\u00e0 cura del Cliente fornire tempestivamente a Diffusione Orologi S.r.l. tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>RECLAMI<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere rivolto direttamente a Diffusione Orologi S.r.l., previo contatto con l\u2019assistenza clienti o e-mail all\u2019indirizzo dedicato indicato nel sito. Diffusione Orologi S.r.l. si impegna a rispondere ai reclami entro tre giorni lavorativi.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Il contratto di vendita tra il Cliente e Diffusione Orologi S.r.l. si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validit\u00e0, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale \u00e8 del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>CONSEGNA DELL\u2019ACQUISTO ONLINE<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p><span>Gli acquisti online vengono spediti e consegnati in max 7 giorni su tutto il territorio nazionale tramite corriere espresso GLS, dal luned\u00ec al venerd\u00ec, dalle 9,00 alle 18,00. Tutti gli ordini ricevuti vengono processati e spediti al pi\u00f9 presto, a seguito dell\u2019autorizzazione del pagamento della carta di credito e chiaramente a seguito della disponibilit\u00e0 di magazzino.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<h1>\n<h4><strong>CODICI COUPON \u2013 PROMOZIONI \u2013 OMAGGI<\/strong><\/h4>\n<\/h1>\n<div>\n<p>Diffusione Orologi S.r.l. potr\u00e0 inserire all\u2019interno dei pacchi, inviare a mezzo email o tramite siti partner dei buoni sconto che potranno essere utilizzati entro la data indicata sul buono stesso. Il buono sconto \u00e8 rappresentato da un codice alfanumerico e dovr\u00e0 essere inserito nella pagina del carrello all\u2019interno del riquadro \u201ccodice del buono sconto\u201d e attivato tramite il pulsante \u201capplica coupon\u201d. All\u2019inserimento del codice, il sistema provveder\u00e0 ad aggiornare l\u2019importo totale dell\u2019ordine al netto del valore del buono.<br \/>L\u2019uso del coupon \u00e8 regolato dalle seguenti condizioni di utilizzo:<\/p>\n<p>\u2013 l buoni sconto non sono cumulabili con altre iniziative commerciali;<\/p>\n<p>\u2013 I buoni sconto non sono cumulabili tra di loro. E\u2019 possibile utilizzare un solo coupon per ogni ordine;<\/p>\n<p>\u2013 I coupon hanno un valore predefinito oppure essere sotto forma di percentuale di sconto;<\/p>\n<p>\u2013 Hanno una data di scadenza che viene indicata sul coupon stesso;<\/p>\n<p>\u2013 Il coupon non d\u00e0 diritto a resto, non sar\u00e0 rimborsato, in toto o in parte e dovr\u00e0 essere utilizzato entro la data di scadenza. Il voucher non pu\u00f2 essere rivenduto;<\/p>\n<p>\u2013 Il coupon pu\u00f2 essere utilizzato solo per l\u2019acquisto di prodotti online.<\/p>\n<p>Nel caso dei codici coupon ad importo fisso, se il valore nominale indicato non fosse sufficiente a coprire l\u2019ammontare totale dell\u2019ordine, l\u2019acquirente potr\u00e0 provvedervi, pagando la differenza mediante le forme di pagamento previste dal Sito.<\/p>\n<\/div>\n<p><!--more--><br \/>\n<!-- {\"type\":\"layout\",\"children\":[{\"type\":\"section\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"style\":\"default\",\"title_breakpoint\":\"xl\",\"title_position\":\"top-left\",\"title_rotation\":\"left\",\"vertical_align\":\"middle\",\"width\":\"default\"},\"children\":[{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"media_overlay_gradient\":\"\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<h3>Termini e Condizioni<\\\/h3>\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<h4><strong>DEFINIZIONI<\\\/strong><\\\/h4>\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p>Salvo quanto diversamente ed espressamente previsto in altre specifiche disposizioni i termini di seguito elencati hanno nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, il significato che ad essi \\u00e8 attribuito nelle seguenti definizioni:<\\\/p>\\n\n\n<p>\\u201cGiorno Lavorativo\\u201d o \\u201cGiorni Lavorativi\\u201d si intendono i giorni in cui i nostri uffici sono aperti per le normali attivit\\u00e0 (generalmente tutti i giorni dalle ore 9 alle ore 18 esclusi sabato, domenica, le festivit\\u00e0 ed in occasione di alcune circostanze eccezionali di cui vi daremo tempestiva notizia su questo sito)<\\\/p>\\n\n\n<p>\\u201cEventi di Forza Maggiore\\u201d includono le situazioni risultanti (direttamente o indirettamente) da eventuali scioperi, serrate, incendi, inondazioni, comprovata impossibilit\\u00e0 di procurarsi prodotti, materiali o servizi, guasti, ritardi da parte dei fornitori o dei corrieri, leggi o regolamenti governativi o qualsiasi altra causa o evento che esuli dal nostro controllo. 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Il corriere consegner\\u00e0 la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.<br \\\/>Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovr\\u00e0 contattare Diffusione Orologi S.r.l. al numero indicato in questo sito.<br \\\/>Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilit\\u00e0 del Cliente a riceverla, quest\\u2019ultimo dovr\\u00e0 per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce e, nel caso in cui tale operazione non sia possibile, il numero di telefono per l\\u2019assistenza ai clienti indicato in questo sito.<\\\/p>\",\"margin\":\"default\"}}]}]},{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"media_overlay_gradient\":\"\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<h4><strong>RESPONSABILIT\\u00c0 PER RITARDATA CONSEGNA<\\\/strong><\\\/h4>\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p><span>Qualora la spedizione della merce non avvenga nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, Kulto contatter\\u00e0 il Cliente nel pi\\u00f9 breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest\\u2019ultimo, cercher\\u00e0 di stabilire un altro termine di consegna.<\\\/span><br \\\/><span>Nel caso in cui non si riesca a raggiungere un accordo in tal senso, Diffusione Orologi S.r.l. rimborser\\u00e0 al Cliente l\\u2019intero importo versato per l\\u2019acquisto dei prodotti KULTO925.<\\\/span><\\\/p>\",\"margin\":\"default\"}}]}]},{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"media_overlay_gradient\":\"\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<h4><strong>DIRITTO DI RECESSO<\\\/strong><\\\/h4>\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p><span>Per esercitare tale diritto, il cliente dovr\\u00e0 contattare il servizio di assistenza al numero o all\\u2019indirizzo e-mail entrambi indicati sul sito, seguire le istruzioni che l\\u2019operatore gli fornir\\u00e0 ed inviare a Diffusione Orologi S.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\\u00e0 essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 7 giorni e seguiti da una conferma inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.<\\\/span><br \\\/><span>Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Diffusione Orologi S.r.l. provveder\\u00e0 rapidamente a comunicare al cliente i dettagli sulla modalit\\u00e0 di restituzione della merce.<\\\/span><br \\\/><span>Importante:<\\\/span><br \\\/><span>Quale unico onere, e qualora l\\u2019errore non sia dipeso da un fatto imputabile a Diffusione Orologi S.r.l. il Cliente dovr\\u00e0 sostenere le spese di restituzione della merce.<\\\/span><br \\\/><span>La merce dovr\\u00e0 essere restituita integra e nell\\u2019imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno.<\\\/span><br \\\/><span>Al suo arrivo in magazzino, la merce sar\\u00e0 esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il recesso non potr\\u00e0 essere esercitato.<\\\/span><br \\\/><span>Diffusione Orologi S.r.l. provveder\\u00e0 a rimborsare al cliente l\\u2019intero importo gi\\u00e0 pagato entro i termini di legge. 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Tutti gli ordini ricevuti vengono processati e spediti al pi\\u00f9 presto, a seguito dell\\u2019autorizzazione del pagamento della carta di credito e chiaramente a seguito della disponibilit\\u00e0 di magazzino.<\\\/span><\\\/p>\",\"margin\":\"default\"}}]}]},{\"type\":\"row\",\"children\":[{\"type\":\"column\",\"props\":{\"image_position\":\"center-center\",\"media_overlay_gradient\":\"\",\"position_sticky_breakpoint\":\"m\"},\"children\":[{\"type\":\"headline\",\"props\":{\"content\":\"\n\n<h4><strong>CODICI COUPON \\u2013 PROMOZIONI \\u2013 OMAGGI<\\\/strong><\\\/h4>\",\"title_element\":\"h1\"}},{\"type\":\"text\",\"props\":{\"column_breakpoint\":\"m\",\"content\":\"\n\n<p>Diffusione Orologi S.r.l. potr\\u00e0 inserire all\\u2019interno dei pacchi, inviare a mezzo email o tramite siti partner dei buoni sconto che potranno essere utilizzati entro la data indicata sul buono stesso. Il buono sconto \\u00e8 rappresentato da un codice alfanumerico e dovr\\u00e0 essere inserito nella pagina del carrello all\\u2019interno del riquadro \\u201ccodice del buono sconto\\u201d e attivato tramite il pulsante \\u201capplica coupon\\u201d. All\\u2019inserimento del codice, il sistema provveder\\u00e0 ad aggiornare l\\u2019importo totale dell\\u2019ordine al netto del valore del buono.<br \\\/>L\\u2019uso del coupon \\u00e8 regolato dalle seguenti condizioni di utilizzo:<\\\/p>\\n\n\n<p>\\u2013 l buoni sconto non sono cumulabili con altre iniziative commerciali;<\\\/p>\\n\n\n<p>\\u2013 I buoni sconto non sono cumulabili tra di loro. 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